Peter har en god förmåga att kombinera strategiskt och operativt tänkande och att konceptualisera abstrakta frågor. Peter har en lång erfarenhet som ledare på ett flertal höga strategiska och operativa befattningar både från näringslivet och offentlig sektor. Han är en engagerad, resultatorienterad och rutinerad projektledare med erfarenhet från stora komplexa projekt som är genomgripande för både affärsverksamhet, organisation och IT.
KUNSKAPSOMRÅDEN
Projektledning, Strategiformulering, Affärsutveckling, Produkt och Tjänsteutveckling, Organisations och Ledarutveckling
BRANCHERFARENHET
Retail, transport, rese, säkerhet, offentlig sektor
Digitalisering av kundprocesser inom resebranschen
Företaget hade identifierad en försvagad konkurrenskraft orsakad av en lägre effektivitet än sina konkurrenter. Samtidigt fanns stora utmaningar i att hitta nya idéer och en lång time-to-market. Resultatet blev en genomlysning och utveckling av företagets Self Service-strategi samt framtagning av en innovations- och produktutvecklingsprocess för Self Service-produkter, inklusive tillhörande roller och ansvar.
Individuell insats:
Peter ansvarade för framdrift i programmet, var ämnesområdesexpert och tog fram beslutsunderlag till bolagets ledningsgrupp och styrelse.
Framtagning av Strategi för ledande bolag inom transportbranschen
Nya lagkrav för transportbranschen krävde förändrade strategier. Ledning och intressenter var oeniga om den framtida strategin. Strategiformulering, framtagning av målbild och strategier och strategiska initiativ i syfte att möta nya lagkrav på marknaden. Projektet genomfördes med företagets ledningsgrupp i nära samarbete med funktionens externa intressenter och leverantörer.
Individuell insats:
Peter var projektledare och ämnesexpert
“Ways of working” digital innovation och utveckling
Verksamheten som var ansvarig för koncernens utveckling av Digitala tjänster och samtidigt produktägare för de digitala kanalerna, var i behov av en större omställning för att få en högre effektivitet och kvalitet i sin verksamhet. Pågående outsourcing av utvecklare till Indien skapade ytterligare utmaning i att identifiera och implementera effektiva arbetssätt.
Individuell insats:
Peter gick in som interim ledare för verksamheten, drev arbetet med att identifiera existerande process, ansvarsfördelning, mandat och relation mellan centrala och lokala funktioner, framtagning och implementering av ny arbetsprocess
Interim CDO
Funktionellt och administrativt ansvarig för företagets digitala utvecklingsavdelning. I organisation fanns utvecklare, design, produktägare samt olika specialister i form av UX/UI. Organisationen ansvarade för att företagets digitala produkter och tjänster utvecklades och var konkurrenskraftiga
Nytt CRM system till företag inom Säkerhetsbranschen
Företaget stod inför ett behov av en ökad effektivitet i sin säljprocess där analysen visade på ett uttalat behov av ett helt nytt CRM system. Målsättningen var att skapa förutsättningar för en ökad automatisering i kundsupport och förenkla säljprocessen, skapa möjlighet för SelfService funktioner samt strukturera kundstocken genom en tydlig segmentering.
Individuell insats:
Peter var huvudprojektledare i ett projekt med 5 delprojekt.
Omstrukturering av utbildningsföretag
Företaget stod inför en tydligt förändrad konkurrenssituation där man identifierat ett behov av en omfattande omstrukturering av företaget. Genomfördes en marknadsanalys och framtagning av en ny affärsprocess, nya arbetsprocesser och justerad organisation
Individuell insats:
Peter var projektledare
Strategisk behovsanalys av Svensk Mediekoncern
Mediekoncernen stod precis som hela branschen inför en dramatisk förändring orsakad av digitaliseringen som helt ändrat kundens läs och köpbeteenden. Genomlysning av företagets strategier på uppdrag av företagets ledning och arbetstagarorganisation som stod i kraftig konflikt i sin syn på strategisk inriktning.
Individuell insats:
Peter ansvarade för framdrift i programmet, ledde den strategiska analysen, genomförde intervjuer med ägare och ledning och tog fram beslutsunderlag till ledning och arbetstagarorganisationer.
Företag inom Säkerhetsbranschen
Företaget hade utmaningar i kvalitet, effektivitet, kund- och medarbetarnöjdhet. Avsaknad av strategisk samsyn inom organisation, ledning och styrelse. Genomfördes en extern och intern nulägesanalys, framtagning av mål och strategier, nya affärsprocesser och ledningssystem, organisation samt genomförandeplan. Aktiv och delansvarig i genomförande implementering över en 1-årsperiod.
Individuell insats:
Peter var projektledare och stod för medlingen mellan intressenterna samt var den externt ansvarige för implementering av genomförandeplanen
.